zuknowサービス終了
zuknowは2017年4月27日をもちましてサービスを終了させていただきました。
長らくご愛顧いただき誠にありがとうございました。
バックアップ機能、及び、類似サービスへの移行について
こんにちわ。zuknow運営事務局です。本日はバックアップ機能に関するよくあるお問い合わせ、および、類似サービスへの移行についてご案内いたします。
バックアップ機能に関するお問い合わせ
・バックアップしたデータが文字化けしている
バックアップデータのCSVファイルをExcelで直接開くと文字化けするという問い合わせを多くいただいております。こちらはExcelの固有の問題ですが、以下の対処法にてこれを回避することが出来ます。
対処法１）
Googleアカウントをお持ちの場合に限りますが、Google SpreadsheetsにCSVファイルをインポートしてください。インポート時の設定はデフォルトのままで構いません。文字化けせずにインポートできたら、Excel形式にてエクスポートすればExcelでも問題なく開くことが出来ます。
対処法２）
WindowsおよびOSXの標準エディタで開き、コピーを作成し、テキストのエンコーディングをUTF-16にしてファイルを保存してください。その上で、新しく保存しなおしたファイルをExcelにインポートしてください。なお、こちらの外部ブログ記事に方法が説明されていますので参考にしていただければと思います。
CSVファイルが文字化けしてExcelで見れない時の対処法について (Windowsの場合)
MacでダウンロードしたCSV(Excel)ファイルが文字化けした時の対処方法｜SKEG*log (OSXの場合)
・バックアップがいつまで経っても終わらない
一部のユーザ様の教材データが想定以上のデータ量だったため、バックアップ機能が正常に機能しておりませんでした。3月16日現在、それまに実行された全てのバックアップが完了していることを確認いたしましたので、バックアップを開始したにも関わらず、それが完了していなかったユーザの皆様につきましてはバックアップデータをダウンロードしていただけるようになっております。ご迷惑をおかけしまことに申し訳ありません。それでもなお、バックアップが完了していない場合はお手数ですが、customer-support@zuknow.net までご連絡ください。
類似サービス、Quizletへの移行方法
zuknowのサービス終了に伴い、類似サービスへの移行方法をご案内いたします。zuknow開発当初から参考にしていたサービスでQuizletという米国のサービスがございます。本日はこちらのサービスへの移行方法をご案内いたします。
Quizletのサイトは日本語にも対応しておりますので、アカウントの取得まではQuizletのウェブサイトの指示に従ってアカウントを作成してください。ここからはQuizletのアカウントを取得していることを前提に進めさせていただきます。
手順１）バックアップしたデータを開く
ここではGoogle Spreadsheetsを例にします。Google Spreadsheetsで新しいスプレッドシートを開き、ファイルメニューから【インポート】を選択します。【ファイルをインポート】の画面が表示されますので、右の【アップロード】を選択します。
次に画面上にバックアップしたデータの中にあるcontents.csvをドラッグ＆ドロップします。インポート時の設定はデフォルトのままで構いません。
バックアップしたデータがこのようにGoogle Spreadsheets上にインポートされます。
このウィンドウを閉じずに新しいブラウザウィンドウまたはタブを開いてください。
手順２）Quizletにログイン
新しいブラウザウィンドウでQuizletにアクセス。作成したアカウントでログインしてください。次に【学習セットを作成】するをクリックします。zuknowでは教材と呼んでいましたが、Quizletでは学習セットという名称になります。
手順３）学習セットに名前をつけます。
ここでは例として「読みの長い漢字」という名前を学習セットにつけます。
手順４）データをインポートする
【・Word、Excel、Google Docsなどよりインポートする】をクリックします。インポート画面に切り替わります。
ここで一度手順１のGoogle Spreadsheetsの画面に戻ります。A列とB列を全て選択し、コピーします。
再び、Quizletの画面に戻り、黄色い枠を選択した上で先程コピーしたデータを今度はペーストします。ペーストしたら【インポート】ボタンをクリックします。設定はデフォルトのままで構いません。
正しくインポートされていることを確認し、次に表と裏の言語の設定をします。自動判別されなければプルダウンメニューから正しいものを選択してください。
最後に【作成する】をクリックして学習セットの作成完了です。
zuknowと似た機能を持っているQuizletですので、暗記帳として使う分には必要な機能は備えています。但し、そこは全く同じものではありませんので、使い方によっては意図目的にそぐわないかもしれません。予めご了承ください。
zuknowサービス終了に際してのご案内
こんにちわ、zuknow運営事務局です。
1月25日にご案内しているようにzuknowは2017年4月27日をもちましてサービス終了となりますが、有料コンテンツの販売終了などサービス停止日に向けて段階的にもzuknowは終了して参ります。
本日はアプリのダウンロード終了に関するお知らせになります。2月28日を持って、App StoreおよびGoogle Playでのアプリの公開を停止いたします。アプリの公開停止以降は新規のダウンロードや再インストールなども出来なくなりますのでご注意ください。
次に株式会社インプレスの公式zuknowコンテンツに関するご案内です。
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zuknowサービス終了のお知らせ
本日は皆様に大切なお知らせがございます。
突然ではございますが、2014年のサービス開始以来ご愛顧いただきましたzuknowは、2017年4月27日をもちまして終了させていただく運びとなりました。
3年強という期間にわたり皆様の温かいご支援をいただきながらも今回このように突然のサービス終了のお知らせをさせていただくこと、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、有料コンテンツの販売はすでに休止しておりますが、ご購入済みのものについてはサービス終了日までご利用いただけます。
次にユーザの皆さまに作成いただいた教材データについてですが、近日中にバックアップツールをご用意いたします。PCサイトから作成いただいた教材のデータを一括でダウンロードできるようにいたします。
これまで賜りました皆様のご愛顧を心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
株式会社ビズリーチ
zuknow事業部
サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご案内
日頃はzuknowをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンスに伴う作業のため、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
■サービス停止日時
2015年10月23日（金）深夜01:00～06:00 [予定]
■停止するサービス
zuknowのアプリおよびウェブサイト
■本件に関するお問合せ
株式会社ビズリーチ zuknow事業部
customer-support@zuknow.net
受付時間：10:00～17:00
（土曜・日曜・祝日と弊社休業日を除く）
